г. Москва
Бесплатный по России

Официальный магазин Telwin - Вопросы и ответы - О сайте - Сколько занимает доставка товара?

Вопрос-ответ
Наши специалисты ответят на все Ваши вопросы об оборудовании, особенностях подключения и настройки, а также расскажут о технических моментах плазменной резки
Задать вопрос
О сайте
  • Каким способом я могу оплатить свой заказ?

    Покупка товара юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. При получении товара в офисе компании возможна оплата наличными, но на некоторые заказные позиции может потребоваться предоплата. Кроме того, оплатить товар можно банковской картой на нашем сайте, после уточнения деталей заказа персональным менеджером. Подробнее о вариантах оплаты Вы можете прочитать по ссылке.
     

  • Как узнать стоимость доставки до моего города?
    Стоимость доставки до Вашего города рассчитывается менеджером при оформлении заказа. Аппараты плазменной резки от 60 Ампер доставляются бесплатно по всей России!
  • Сколько занимает доставка товара?
    Для Москвы и Санкт-Петербурга доставка занимает 1-2 рабочих дня. В другие города Росси срок доставки составляет от 1 до 7 рабочих дней. Точный срок и стоимость доставки будут рассчитаны вашим менеджером при подтверждении заказа.
  • Какую гарантию Вы даете на продаваемое оборудование?

    Все наш товары имеют официальную гарантию от производителя, которая в зависимости от бренда составляет от 1 года до 5 лет.  Со стандартными сроками гарантии производителей Вы можете ознакомиться здесь.

  • Как сделать заказ?
    Подробнее о том, как сделать заказ на нашем сайте, Вы можете ознакомиться по следующей ссылке.
Как выбрать
  • У меня небольшой цех, постоянно нужны заготовки из листовой стали. С плазморезами дела никогда не имел, помогите в выборе. На что обращать внимание?
    Добрый день. На выбор влияют разные параметры, например, толщина металла, с которым Вы обычно работаете или частота с которой Вы будете использовать плазморез. Подробнее о выборе плазмореза Вы можете прочитать в этой статье. Кроме того, наши менеджеры, всегда помогут подобрать аппарат под конкретно Ваши задачи, если позвоните по указанному на сайте телефону.
     
  • Как понять, сколько расходных материалов понадобится?
    Количество необходимых расходников определяется опытным путем. Как правило, комплект «электрод+сопло» служит одну восьмичасовую рабочую смену (зависит от толщины металла и от источника плазмы). На каждые 3 комплекта «электрод+сопло» необходим один защитный экран. Остальные виды расходных материалов более долговечны и служат от двух до шести месяцев.
     
  • Как понять совместим ли плазморез с ЧПУ?
    Обычно для работы с ЧПУ выбирают аппараты с пневмоподжигом. Такой способ розжига дуги дает лучшее качество реза, чем высокочастотный, создает минимальное количество электромагнитных помех и не дает сбоев в работе электроники, то есть идеально подходит для работы с ЧПУ. Пневматический поджиг реализован в аппаратах таких брендов как Triton, Fubag, Hypertherm.
Об оборудовании
  • С какой периодичностью нужно заменять сопла и электроды?
    Расходники подлежат замене в случае фактического износа: дефекты на внутренней или внешней поверхности, явные признаки износа, наличие грязи, трещин и прожогов. Чаще всего при 8-ми часовой рабочей смене электрод и сопло меняют ежедневно, то есть его хватает на 400-500 прожигов. Все зависит от поджигов, от загруженности и количества врезов.
  • Есть ли специальные требования к подаваемому воздуху при плазменной резке?
    Для нормального функционирования плазмореза воздух обязательно должен быть сухим и соответствовать определенным стандартам чистоты (остаточное содержание масла и твердых частиц не должно превышать максимального значения). Поэтому для улучшения качества реза мы рекомендуем использовать осушители и фильтры очистки воздуха. Хотя эти элементы не являются обязательными в цепи, они существенно влияют на качество создаваемой плазмы, очищая влажный воздух от примесей. Кроме того, продлевается срок службы оборудования, так как оно защищено от коррозии и замерзания.
     
Другие вопросы
  • Работаете ли вы с юридическими лицами?
    Добрый день! Да, мы работаем с юридическими лицами. Покупка товара организациями и иными юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. Для выставления счета отправьте запрос по электронной почте, прикрепив реквизиты организации. Счет действителен в течение 3х дней и гарантирует бронирование товара для Вас на этот период. Отгрузка товара осуществляется в течение 1-2 дней после оплаты.
     
Закрыть корзину
К Оформлению
СКРЫТЬ КОРЗИНУ